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Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données personnelles nous traitons lorsque vous utilisez Campsite Builder et ce site, et pourquoi.
Données que nous traitons
| Données | Finalité | Conservation |
|---|---|---|
| Adresse e-mail, hachage du mot de passe | Votre compte et la connexion | Jusqu'à la suppression du compte |
| Cartes de camping, images importées, vignettes | Fourniture de l'éditeur et des cartes partagées | Jusqu'à la suppression du camping ou du compte |
| Adresse IP, navigateur, journaux de requêtes | Sécurité et dépannage | 30 jours |
| Adresse e-mail, références client et paiement Mollie | Traiter et gérer votre abonnement | Selon les obligations comptables et légales |
| Préférence de langue | Afficher le site dans votre langue | Cookie, 1 an |
| Adresse e-mail (newsletter) | Envoi des actualités demandées | Jusqu'à votre désinscription |
| Statistiques d'utilisation (anonymisées) | Comprendre l'usage du site | Agrégées, aucun profil personnel |
1. Responsable du traitement
Valorsis, Noorderkroonstraat 35, 3318 VN Dordrecht, Pays-Bas. Contact pour les questions de confidentialité : info@campsitebuilder.com.
2. Bases légales
Nous traitons les données de compte et de camping pour exécuter notre contrat avec vous (art. 6(1)(b) RGPD), les journaux sur la base de notre intérêt légitime à un service sécurisé (art. 6(1)(f)), et les e-mails marketing uniquement avec votre consentement (art. 6(1)(a)).
3. Cookies
Nous déposons un cookie de connexion (session_id, HttpOnly, valable jusqu'à la déconnexion) et un cookie de langue ; tous deux sont strictement nécessaires. Les statistiques de visite sont collectées avec une instance Matomo auto-hébergée configurée sans cookies ni stockage local : les adresses IP sont tronquées avant enregistrement, le signal Do Not Track du navigateur est respecté, les données sont agrégées et ne permettent pas d'identifier une personne, et rien n'est partagé avec des tiers. C'est pourquoi nous n'affichons pas de bandeau cookies. Polices et scripts sont servis depuis nos propres serveurs, pas depuis Google.
4. Stockage et sous-traitants
L'application tourne sur des serveurs de Contabo en Allemagne. Les fichiers de camping et les vignettes sont stockés chez bunny.net (Slovénie) dans une région de stockage européenne. Les e-mails transactionnels sont envoyés via nos propres serveurs de messagerie (hébergement e-mail Valorsis) ; aucun prestataire e-mail externe n'est impliqué. Mollie traite les paiements d'abonnement dans l'Espace économique européen. Tous les sous-traitants sont liés par des accords de traitement des données.
5. Cartes partagées
Lorsque vous activez le partage, la carte devient accessible à toute personne disposant du lien. Elle ne contient pas de données personnelles sauf si vous en ajoutez vous-même, par exemple des noms dans les libellés.
6. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données, de limitation ou d'opposition au traitement, et de réclamation auprès d'une autorité de contrôle. Écrivez à info@campsitebuilder.com ; nous répondons sous un mois.
7. Modifications
Nous mettons cette politique à jour lorsque le service évolue. La version en vigueur est toujours publiée ici.